ВОПРОС 1. На какой срок выдается лицензия на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами?
ОТВЕТ: Ранее лицензия на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД предоставлялась органом государственного жилищного надзора без ограничения срока ее действия. С 11 января 2018 года такая лицензия предоставляется сроком на пять лет. Срок действия лицензии продлевается по истечении пяти лет в порядке, установленном Правительством РФ.
ВОПРОС 2. Как и где в 2018 году управляющая организация должна раскрывать информацию?
ОТВЕТ: Если МКД управляет УО, то она обязана раскрывать информацию в четырех местах:
• вывески УО;
• доски объявлений в МКД;
• информационные стенды в УО;
• сайт ГИС ЖКХ и «Реформа ЖКХ».
Порядок раскрытия информации предусматривает пункт 31 Правил осуществления деятельности по управлению МКД, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (с изм. от 27.03.2018) (далее – Правила №416).
ВОПРОС 3. Что грозит управляющей организации за несоблюдение требований к раскрытию информации на вывеске, досках объявлений в МКД и информационных стендах?
ОТВЕТ: Несоблюдение требований к раскрытию информации – это нарушение Правил деятельности по управлению МКД, поэтому за такое нарушение УО согласно ч.1 ст.7.23.3 КоАП грозит следующее:
• должностному лицу – штраф от 50 тыс.руб. до 100 тыс.руб. или дисквалификация на срок до трех лет;
• юридическому лицу – штраф от 150 тыс.руб. до 250 тыс. руб.
Если нарушить требования к раскрытию информации в период, когда лицензия УО прекратила действовать или аннулирована, при этом такая УО обязана управлять домом, то санкции будут строже (ч.2 ст.7.23.3 КоАП):
• должностному лицу – штраф от 100 тыс.руб. до 200 тыс.руб. или дисквалификация на срок до трех лет;
• индивидуальному предпринимателю – штраф от 150 тыс.руб. до 500 тыс.руб. или дисквалификация на срок до трех лет;
• юридическому лицу – штраф от 150 тыс.руб. до 500 тыс. руб.
ВОПРОС 4. Как раскрывать информацию на вывесках?
ОТВЕТ: Вывеску необходимо разместить у входа в представительство УО. На вывеске укажите информацию об УО (подп. «а» п.31 Правил № 416), а именно:
• наименование;
• фактический адрес;
• контактные телефоны;
• адрес электронной почты;
• режим работы.
Если какие-то из перечисленных сведений изменяются, обновите их в течение трех рабочих дней с даты изменений.
ВОПРОС 5. Как раскрывать информацию на досках объявлений?
ОТВЕТ: Состав и сроки раскрытия информации на досках объявлений определяются согласно подпункту «б» пункта 31 Правил № 416.
Доски объявлений необходимо развесить во всех подъездах МКД или на земельном участке, где расположен дом. На досках разместите информацию:
• наименование УО;
• номер лицензии, срок ее действия, наименование органа, который выдал лицензию;
• фактический адрес, в том числе представительства УО;
• режим работы, в том числе дни и часы приема;
• адрес официального сайта УО (при наличии), ГИС ЖКХ (сайта «Реформа ЖКХ» – для г.Москвы, г.Санкт-Петербурга, г.Севастополя);
• контактные телефоны УО, ее представительства, аварийно-диспетчерской службы и аварийных служб РСО;
• уведомления о предстоящих работах, проверках оборудования, восстановительных работах с указанием времени их проведения, иных мероприятиях, которые могут привести к неудобствам для жителей МКД либо потребовать их присутствия в определенное время;
• уведомления об изменении размера платы за ЖКУ.
Также на досках разместите три вида информационных памяток:
• о правилах безопасного использования газа в быту, в том числе с информацией о том, что потребитель обязан заключить договор о техническом обслуживании и ремонте ВКГО;
• составе ежемесячной платы за ЖКУ, контактные телефоны ответственных лиц за начисление платы;
• правилах безопасного использования ртутьсодержащих ламп и приборов.
Таблица периодичности обновления информации на досках объявлений
Какая информация изменилась
|
В какой срок нужно обновить
|
наименование УО
|
в течение трех рабочих дней со дня указанного изменения
|
номер лицензии, срок ее действия, наименование органа, который выдал лицензию
|
адрес местонахождения, в том числе представительства УО
|
режим работы или дни, часы приема
|
адрес официального сайта УО (при наличии) в интернете, сайта ГИС ЖКХ
|
контактные телефоны УО, ее представительства, аварийно-диспетчерской службы и аварийных служб РСО
|
предстоящие работы, проверки оборудования, восстановительные работы, иные мероприятия, которые могут привести к неудобствам для жителей МКД либо потребовать их присутствия в определенное время (в том числе если изменилось время проведения работ)
|
не позднее чем за три рабочих дня до дня, когда будут проводиться работы
|
размер платы за ЖКУ
|
не позднее чем за 30 календарных дней до дня, когда вы направляете собственникам и пользователям помещений в МКД платежные документы. Иной срок можно предусмотреть в договоре управления МКД
|
ВОПРОС 6. Как раскрывать информацию на информационных стендах в УО?
ОТВЕТ: Состав и сроки раскрытия информации на информационных стендах установлен подпунктом «в» пункта 31 Правил № 416.
Информационные стенды необходимо расположить в офисе УО. Стенды должны содержать следующую информацию:
• наименование УО;
• номер лицензии, срок ее действия, наименование органа, который выдал лицензию;
• адрес местонахождения, в том числе представительства УО;
• режим работы, в том числе дни и часы приема;
• адрес официального сайта УО (при наличии), сайта ГИС ЖКХ (сайта «Реформа ЖКХ» – для г.Москвы, г.Санкт-Петербурга, г.Севастополя);
• контактные телефоны УО, ее представительства, аварийно-диспетчерской службы и аварийных служб РСО;
• пошаговую инструкцию о порядке установки ИПУ;
• сроки оплаты ЖКУ, последствия несвоевременной или неполной оплаты;
• сроки передачи показаний приборов учета исполнителю коммунальных услуг – обязательные и рекомендуемые. Порядок и условия приема показаний приборов учета определяются договором, который содержит положения о предоставлении коммунальных услуг (подпункт «з» п.19 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354);
• функции, наименование, адрес, контактный телефон, Ф. И. О. (при наличии) руководителя органа ГЖН;
• размеры цен или тарифов для расчета размера платы за ЖКУ, реквизиты нормативных правовых актов, решений ОСС (при их наличии), которыми их установили;
• нормативы потребления коммунальных услуг и капитального ремонта на СОИ;
• сведения о величине социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) для групп домохозяйств и типов жилых помещений (абзац 7 подпункта «в» п. 31 Правил № 416) (в случае, если в субъекте РФ приняли решение установить эту социальную норму);
• образцы заполнения заявок, жалоб и иных обращений граждан и организаций;
• перечень предлагаемых работ и услуг;
• сведения о местах накопления отходов, сбора (в том числе раздельного сбора) отходов I – IV классов опасности;
• сведения о правилах обращения с отходами I – IV классов опасности, порядке раздельного сбора отходов;
• уведомления об изменении размера платы за ЖКУ.
ВОПРОС 7. Как раскрывать информацию на сайте ГИС ЖКХ и «Реформа ЖКХ»?
ОТВЕТ: УО обязана раскрывать информацию на ГИС ЖКХ в порядке, который регламентирован Федеральным законом от 21 июля 2014 года № 209-ФЗ «О государственной информационной системе ЖКХ» (далее – Федеральный закон № 209-ФЗ). Этот закон устанавливает специальные требования к раскрытию информации в зависимости от субъекта, в котором работает УО.
Все УО, кроме тех, что управляют МКД на территории г.Москвы, г.Санкт-Петербурга и г.Севастополя, обязаны раскрывать информацию на ГИС ЖКХ в полном объеме. Состав, сроки и периодичность раскрытия информации утверждены Приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29 февраля 2016 г. №74/114/пр (с изм. от 16.10.2017).
---
|